Датский пивоваренный концерн Carlsberg решил использовать в качестве своего интеграционного решения облачный пакет Microsoft Office 365, в результате чего единую рабочую среду получили 20 000 из 40 000 работников компании по всему миру.
Пивовар со 160-летней историей, Carlsberg, стал активно расширяться с 2000 года, и теперь работает на шести мировых рынках, занимает четвертую позицию в своей рыночной нише и выпускает около 500 сортов пива.
В рамках своей экспансионистской кампании, которая даже получила особое название – GloCal, в Carlsberg задействовали целый ряд инструментов, направленных на укрепление коллаборации и обеспечение возможности централизованного администрирования по всей планете. В числе таких инструментов – Microsoft Exchange Online для почты и календарей, Lync Online для веб-конференций и обмена мгновенными сообщениями, а также Yammer Enterprise, развернутый в качестве платформы для социальной сети работников. Office 365 используется компанией также для поддержки функционирования Carlsberg Supply Chain (CSC – система цепи поставщиков), которая обеспечивает взаимодействие различных подразделений в плане поставок, производства и логистики.
«Пиво – очень тяжелая штука, и мы не перевозим его на большие расстояния. Наши пивоварни и капитал работают активно, так что мы не хотим и строить слишком много», – сказал Этьен Док, вице-президент по ИТ-архитектуре и сорсингу. – CSC получает от Office 365 как инструмента глобальной коллаборации огромную пользу. Мы имеем возможность взаимодействовать с нашими подразделениями по всему миру, обмениваться нужной информацией, осуществлять тонкие настройки, направленные на оптимизацию нашей деятельности и экономию».
В Carlsberg говорят, что облачное решение упростило им взаимодействие через мобильные устройства как на уровне работников компании, так и с клиентами, помогая повысить качество своих услуг. «Облако разрушило традиционные барьеры, и теперь неважно, какое устройство есть у человека, мы как концерн можем сосредоточиться на том, чтобы варить лучшее в мире пиво», – добавил Док.
