FAQ

Ответы на вопросы о Microsoft Office 365

 

Чем отличается подписка Office 365 непосредственно на сайте Microsoft от подписки через авторизованного партнера?

Различий в составе и стоимости нет. К подписке, полученной от  авторизованного партнера автоматически назначается партнер-консультант, что позволяет обращаться к нему за помощью по любым возникающим вопросам.  Например, несложные консультации по внедрению, использованию, миграции оплате и т.д.  для своих подписчиков MDsoft оказывает бесплатно. Кроме того есть возможность заключить договор на полное удаленное администрирование или на время отсутствия Вашего штатного администратора.

Я уже заказал подписку на сайте Microsoft или у другого партнера. Могу ли я подключить Вас к своей подписке?

Да, Вы можете это сделать в панели администрирования своей подписки. Для этого в левом меню в разделе “Подписки” Нужно выбрать пункт Управление и на открывшейся странице кликнуть по названию своей подписки. В правой части экрана “Сведения о подписке” нажать “Сведения о партнере” и ввести идентификатор партнера 2732419 .

Что такое делегированное администрирование Office 365?

Делегированное администрирование это предоставление прав по управлению Вашей подпиской партнеру Microsoft. При этом партнер получает возможность подключится к вашей панели администрирования, проверить настройки, внести необходимые изменения и выполнить другие задачи по администрированию.  Для подключения партнера не требуется подключение и оплата дополнительных учетных записей. Возможности, связанные с оплатой подписки или просмотра содержимого почтовых ящиков пользователей не передаются. Передать права на делегированное администрирование MDsoft можно по ссылке “Получить помощь партнера Office 365” на главной странице этого сайта.

В чем отличие Office и Office 365?

Microsoft Office – это набор настольных приложений для установки на настольный ПК или ноутбук, включающий Word, PowerPoint, Excel, Outlook и OneNote. Microsoft Office 365 – это подписка на онлайн сервис, включающий почту, общие календари, онлайн коммуникации, мгновенные сообщения, веб-конференции  и совместную работу с документами. И так как это сервис, предоставляемый в облаке, вы сможете пользоваться им отовсюду и практически с любого устройства при наличии интернета.

Office 365 полностью совместим с Office 2007 и более поздними версиями Office. Некоторые планы Office 365 (например, Е3) включают Office Professional Plus как части сервисного предложения. Это означает, что ваш ежемесячный платеж будет включать как упомянутый выше сервис, так и подписку на самую последнюю и полную версию Office.

Office Web Apps – это онлайн компаньон настольного Office, позволяющий просматривать и редактировать документы Office в браузере.

Почему мне нужен именно Office 365?

В сегодняшнем глобальном и быстроменяющемся мире нужны технологии, которые позволят вашему бизнесу быть заметным, опережать конкурентов, обеспечивая при этом оптимальную структуру затрат.  Облачные сервисы предоставляют такую возможность. Но очень важно выбрать правильного поставщика, сервисы которого предназначены для бизнеса, предполагают работу со знакомыми инструментами , обеспечивая широкий функционал и высокий уровень безопасности и защищенности ваших данных и управляемости IT-системой, которые вам нужны, а кроме того, позволяют сохранить текущие инвестиций в ИТ за счет средств интеграции и реализации «гибридных» сценариев использования технологий.

Является ли Office 365 «облаком»?

«Облако» это просто ассоциативный термин, принятый для обозначения IT сервисов в интернете. Хранилище информации, вычислительные ресурсы, программное обеспечение размещаются и управляются удаленно на серверах Microsoft. Это означает что задачи по установке исправлений (patches), созданию резервных копий (back-up), защите от вирусов и спама выполняет Microsoft. А так как все инфраструктура доступна через интернет, вы можете получить к ней доступ отовсюду, где есть интернет, с настольного ПК, ноутбука или мобильного телефона. Но Office 365 – это нечто большее. Так как он абсолютно совместим с Office на вашем компьютере, Office 365 также обеспечивает возможность оффлайн доступа и использование всех преимуществ Office Pro Plus.

Сколько пользователей может одновременно работать в Office 365?

Office 365 масштабируемое решение и поддерживает как работу индивидуальных предпринимателей, так и компаний с десятками тысяч пользователей. Office 365 для небольших организаций (план P1) наилучшим образом подходит для компаний до 25 сотрудников и максимально поддерживает 50 пользователей. Office 365 для средних и крупных организаций (планы E1-4) подходят для организаций любого размера от одного до 50 000+ пользователей. Но нужно иметь ввиду, что переход c плана P1 на планы Е невозможен. В случае такого перехода вам придется отменить свою текущую подписку и оформить новую.

Зачем нужны облачные технологии?

Облачные технологии позволяют организациям иметь необходимые объемы вычислительных ресурсов без постоянных инвестиций в новую инфраструктуру (приобретение серверного оборудования и обслуживание собственной ИТ-инфраструктуры). Оплата услуг по принципу аренды позволяет перенести затраты на ПО из капитальных в операционные, обеспечить прогнозируемость платежей. Кроме того, облачные технологии дают возможность быстрого увеличения количества пользователей и подключения новых сервисов в любой момент.

В решении каких задач мне поможет Office 365?

Подключение к ИТ-системе, обеспечение доступа к информации новым группам пользователей, например, сотрудникам без компьютеризированных рабочих мест и ноутбуков; Безопасное и защищенное взаимодействие с агентами / внештатными сотрудниками, клиентами и бизнес-партнерами; Быстрый запуск новых ИТ проектов без необходимости приобретения и внедрения нового оборудования и ПО; Построение единой системы для всех подразделений компании, включение удаленных филиалов, дочерних предприятиях, что особенно актуально при слияниях и поглощениях компаний; Повышение продуктивности работы сотрудников, улучшение качества совместной работы и повышение уровня исполнительской дисциплины.

 

Более подробно познакомится с возможностями Microsoft Office 365 помогут материалы со страницы Библиотека

Рейтинг
Блог консультанта Office 365